Kvalitetskontrol inspektioner

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan overvåger du dine inspektørers arbejde?

TTS har et dynamisk inspektør- og auditøruddannelse og auditprogram.Dette omfatter periodisk genoptræning og test, uanmeldte besøg på fabrikker, hvor der udføres kvalitetskontrolinspektioner, eller fabriksaudits, tilfældige interviews med leverandører og tilfældige audits af inspektørrapporter samt periodiske effektivitetsaudits.Vores inspektørprogram har resulteret i at udvikle personale af inspektører, der er blandt de bedste i branchen, og vores konkurrenter forsøger ofte at rekruttere dem væk.

Hvorfor bliver du ved med at rapportere de samme kvalitetsproblemer igen og igen?

Det er vigtigt at forstå rollen som en QC-udbyder.Inspektionsvirksomheder vurderer og rapporterer kun om fund.Vi beslutter ikke, om produktionspartiet er acceptabelt, og vi hjælper heller ikke producenten med at løse problemer, medmindre denne service er arrangeret.En inspektørs eneansvar er at sikre, at korrekte procedurer følges for de relevante AQL-inspektioner, og at de rapporterer resultater.Hvis en leverandør ikke træffer afhjælpende handlinger baseret på disse resultater, vil salgsproblemerne opstå gentagne gange.TTS leverer QC-rådgivning og produktionsstyringstjenester, der kan hjælpe en leverandør med at løse produktionsproblemer.Kontakt os venligst for flere detaljer.

Kan jeg få rapporten samme dag efter inspektionen?

Det kan være muligt at få en første kvalitetskontrolkontrolrapport samme dag.Den verificerede rapport er dog først tilgængelig den næste hverdag.Det er ikke altid muligt at uploade rapporten til vores system fra leverandørens lokation, så inspektøren skal muligvis vente, indtil han vender tilbage til det lokale kontor eller hjemmekontoret for at gøre det.Derudover, mens langt de fleste af vores inspektører i hele Asien har gode engelskkundskaber, ønsker vi en endelig gennemgang af en supervisor med fremragende sprogkundskaber.Dette giver også mulighed for en endelig gennemgang med henblik på nøjagtighed og intern revision.

Hvor mange timer arbejder inspektøren på fabrikken?

Typisk vil hver inspektør arbejde 8 timer om dagen, ikke medregnet spisepauser.Hvor meget tid han tilbringer på fabrikken afhænger af, hvor mange inspektører der arbejder der, og om papirarbejdet er færdigt på fabrikken eller på kontoret.Som arbejdsgiver er vi bundet af Kinas arbejdslovgivning, så der er en grænse for, hvor lang tid vores personale kan arbejde hver dag uden at pådrage sig yderligere omkostninger.Mange gange har vi mere end én inspektør på stedet, så typisk vil rapporten blive udfyldt, mens du er på fabrikken.På andre tidspunkter vil rapporten blive udfyldt senere på lokalkontoret eller hjemmekontoret.Det er dog vigtigt at huske, at det ikke kun er inspektøren, der beskæftiger sig med din inspektion.Hver rapport bliver gennemgået og ryddet af en supervisor og behandlet af din koordinator.Så mange hænder er involveret i en enkelt inspektion og rapport.Men vi gør vores bedste for at maksimere effektiviteten på dine vegne.Vi har igen og igen bevist, at vores priser og man-time tilbud er meget konkurrencedygtige.

Hvad hvis produktionen ikke er klar, når inspektionen er planlagt?

Din koordinator er i konstant kommunikation med din leverandør og vores inspektionsteam vedrørende din inspektionsplan.Så i de fleste tilfælde ved vi på forhånd, om datoen skal ændres.I nogle tilfælde vil leverandøren dog ikke kommunikere rettidigt.I dette tilfælde annullerer vi inspektionen, medmindre andet er bestemt på forhånd af dig.Et delvist eftersynsgebyr vil blive vurderet, og du har ret til at få dækket denne omkostning fra din leverandør.

Hvorfor blev min inspektion ikke gennemført?

Der er mange faktorer, der kan påvirke rettidig gennemførelse af en kvalitetskontrolinspektionsordre.Det mest almindelige blandt disse er, at produktionen ikke afsluttes.HQTS kræver, at produktionen er 100 % komplet og mindst 80 % pakket eller forsendelse, før vi afslutter inspektionen.Hvis dette ikke overholdes, kompromitteres inspektionens integritet.

Andre faktorer kan omfatte hårde vejrforhold, usamarbejdsvilligt fabrikspersonale, uventede transportproblemer, forkerte adresser leveret af kunden og/eller fabrikken.Fabrikkens eller leverandørens manglende meddelelse om forsinkelse i produktionen til TTS.Alle disse problemer fører til frustration og forsinkelse.TTS kundeservicemedarbejdere arbejder dog hårdt på at kommunikere direkte med fabrikken eller leverandøren om alle spørgsmål vedrørende inspektionsdato, lokationer, forsinkelser osv. for at minimere disse problemer.

Hvad betyder AQL?

AQL er forkortelsen for Acceptable Quality Limit (eller Level).Dette repræsenterer en statistisk måling af det maksimale antal og række af defekter, der anses for acceptable under en stikprøvekontrol af dine varer.Hvis AQL ikke opnås for en bestemt prøve af varer, kan du acceptere forsendelse af varerne 'som de er', kræve en omarbejdelse af varerne, genforhandle med din leverandør, afvise forsendelsen eller vælge en anden udvej baseret på din leverandøraftale .

Defekter fundet under en standard tilfældig inspektion er nogle gange klassificeret i tre niveauer: kritiske, større og mindre.Kritiske defekter er de, der gør produktet usikkert eller farligt for slutbrugeren, eller som strider mod obligatoriske regler.Større defekter kan resultere i produktets fejl, hvilket reducerer dets salgbarhed, anvendelighed eller salgbarhed.Endelig påvirker mindre defekter ikke produktets omsættelighed eller anvendelighed, men repræsenterer håndværksfejl, der gør, at produktet ikke lever op til definerede kvalitetsstandarder.Forskellige virksomheder opretholder forskellige fortolkninger af hver defekttype.Vores personale kan arbejde sammen med dig for at bestemme den AQL-standard, der opfylder dine krav i henhold til det risikoniveau, du er villig til at påtage dig.Dette bliver den primære reference under en inspektion før forsendelse.

Det er vigtigt at bemærke;AQL-inspektionen er kun en rapport om resultaterne på tidspunktet for inspektionen.TTS har, som alle 3. parts QC-virksomheder, ikke bemyndigelse til at træffe en beslutning om, hvorvidt dine varer kan sendes.Det er en beslutning, som du kun kan træffe i samråd med din leverandør efter at have gennemgået kontrolrapporten.

Hvilken slags inspektioner har jeg brug for?

Den type kvalitetskontrolinspektion, du har brug for, afhænger i høj grad af de kvalitetsmål, du forsøger at opnå, den relative betydning af kvalitet i forhold til dit marked, og om der er aktuelle produktionsproblemer, der skal løses.

Vi inviterer dig til at udforske alle de inspektionstyper, vi tilbyder, ved at klikke her.

Eller du kan kontakte os, og vores personale kan arbejde sammen med dig for at bestemme dine nøjagtige krav og foreslå en skræddersyet løsning, der bedst opfylder dine behov.


Anmod om en prøverapport

Efterlad din ansøgning for at modtage en rapport.